由于网络技术的更新和发展,也让客户找到你成为可能性。所以,反向诉求的理念也在网络推广中起到了很好的指导作用。在我们的网站设计和推广中,其衡量标准之一就是从参观商的角度来看,是不是好用、好找。
反向诉求的根本是客户需求至上
说了这么多,展会的反向诉求,其实就是先了解参观商的需求,然后针对参观商的需求,给参展商找到适合的展览定位。其贯穿始终的就是客户需求。这种需求有明显的,也有潜在的。作为组展商,其价值就来自于对于潜在需求的挖掘。
还是以今年茶博会的“东方"红”主题展区的策划为例,这个策划不是凭空来的。它是基于三个判断。第一是,国际红茶价格因肯尼亚茶叶受气候影响减产而大幅提升,从而带动国际采购商转而看重中国红茶供应商。第二是,国内饮茶流行口味在红茶主要提供商的推动下有了转换的趋势。这从国内红茶的收购价格提升、国内主要红茶产区政府的投入上就能看到这一点。第三是,一些惯于炒作的商家推出了天价红茶,吸引了部分消费者的注目,在今年建国60周年国庆节前后,无论是礼品采购,还是自己饮用,都有着强烈的市场需求。所以,根据国内外的客商的潜在需求,茶博会推出了“东方"红”主题展区,一炮走红,无论是参展商,还是参观商都很满意。这就是反向诉求四两拨千斤的效果。
策划的成功不是因为点子好,而是挖掘到了需求。
茶博会,一个艺术化的生活享受
随着第六届中国国际茶业博览会的结束,第七节茶博会其实已经开始了。在2010年的茶博会上,我们提出了一个新的理念——茶即生活。这是更深层次的对参观商的需求分析。喝茶的是一类人,他们有着相似的生活理念,也就有着相似的消费理念。所以,当茶提升到生活理念的层面的时候,我们策划的空间就更为广阔了。所以,大家在2010年将看到的是一个更加艺术化,生活化的茶博会。
这些创意依然来自于“反向诉求”。它将推动茶博会进入到一个“创意无顶点,服务无终点,展览无盲点”的新高度。