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“那个时候在山西,做茶叶的几乎很少宣传。大家都认为茶叶是农产品,是日常必需品,根本用不着花宣传的钱。”刘成专说,和其他农产品相比,茶是一种传统文化,要走出营销的僵局,必须结合新的营销模式。1998年,刘成专找到当时全省最好的传媒公司,制作了一部三维动画广告,对产品进行全新的包装宣传,“那会儿公交广告很便宜,十几辆车每辆每年的广告费才1500元。”刘成专回忆说,他抓住了一切可以宣传自己的机会,从1998年以后,玉记茶叶开始走出太原,辐射到全省各地,并迅速建立起市场网络,在北方有了自己的市场基地。2002年,选择低租金的下元地段,刘成专玉记茶庄的总店开张了。
但刘成专没有满足于既有的成功,他一边着手研发新品牌,一边思考着“茶叶行业太传统,生产工艺太简单,在福建,一家一户一个茶农一口锅就是一个茶厂,茶叶市场的竞争就是价位的竞争,根本不考虑产品的创新和品质,处于比较低级的阶段。”深刻认识到茶叶行业的现状后,刘成专向国家质监总局提出了QS认证申请,这一举措在全国茶叶行业里起到了榜样作用。随后,投入大规模的资金,改造厂房、规范生产流程、优化设备……终于在今年7月份通过了QS认证。有固定的200多家农户提供鲜叶,有自己的茶厂规模化生产加工,还有自己的公司、厂家专业销售,刘成专的茶庄越做越大,而在当初谁也不看好的太原市和平北路,因为茶庄的开店,现在成了省城卖茶叶最多的一条街。茶业人都说,“玉记”在这里创造了奇迹。
“茶让我踏实,不浮躁,茶让我在心潮澎湃的时候,还能安静思考,营销观念始终走在同行的前面,这就是我的成功秘籍……我希望3年后,在太原有一个玉记茶城,规模要在6000平方米。”想象着不远的将来,刘成专开心地笑了。