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为了服务好“三农”,农业银行还进行体制和制度创新,成立了三农金融事业部,专项匹配惠农卡发行所需的费用、固定资产、信贷计划和绩效工资,解决基层行发行惠农卡的车辆、营销费用、自助设备等问题。同时,简化信贷制度流程,将农户小额贷款审批权限下放到县支行,提高了信贷效率。
针对农村网点数量和客户经理数量不足的现状,农行探索了“农行+公司+农户”、“农行+合作社+农户”、“农行+党政机关+农户”等多种业务推广模式,利用地方党政、移动通讯、涉农企业等社会力量整体推动发卡和渠道建设。同时,农行在县域和农村地区投放24小时自助设备17529台,自助服务终端4971台,POS机99515部,转账电话81万多台,改善了农村地区的用卡环境。在人员配置上,精简各级行中后台人员,充实三农客户经理队伍,对没有农行网点的区域,通过组建流动客户经理小组开展服务,客户经理顶风霜、冒酷暑、踏泥泞,深入田间地头,付出了很多心血和汗水。
5000万张惠农卡,谱写了农业银行服务全国5000万农户的新篇章,不仅使2亿多农民享受了现代金融服务,也使农业银行找到了大型商业银行服务“三农”的新路子。下一步农业银行将继续扩大惠农卡发卡规模,完善惠农卡产品体系,拓宽惠农卡用卡功能,让惠农卡真正成为惠及全国亿万农户的金融产品。