“因为这涉及商业道德，和商业信誉问题。世界上最著名的就是钢琴事件了。一位女顾客在美国一家商店里闲逛。突然，她兴奋地喊来售货员，要买一架德制的正宗名牌货――斯坦威钢琴。售货员看了看售价牌，却惊讶地不敢卖。于是她请来股长，股长了解真相后认真向顾客作了解释，婉谢不卖，而顾客却不让步。最后请来总经理。总经理当场定夺，卖，按标价卖！原来，那架价值4万美元的钢琴，标价牌上偏偏少了一个零！”

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　　都是乌龙报价

　　处理结果不同

　　东航为售票乌龙买单

　　今年1月18日，东航官方网站的特价信息显示：南昌至厦门头等舱票价只要20元，经济舱10元。此外，东航从南昌飞抵上海等多条航线也都大打折扣，1950元的机票只要60元。19日，不少下订单的消费者接到东航客服电话，称特价机票是由于工作人员操作失误所致，希望消费者能取消订票或补足票差。23日，东航宣布，“20元”机票有效，东航将承担损失。估计损失超过20万元。

　　IBM“1元康宝”事件

　　2004年4月，IBM公司将市价将近2000元的康宝笔记本光驱错标成了1元。最后ThinkPad发表声明，承诺向已经下单的消费者发送“1元光驱”。此事成为当年“保持商业信誉”的典型案例。

　　戴尔乌龙事件

　　2006年8月，戴尔中国网站标价出错，一些消费者通过自选配置以976.56元将价值8000余元的双核服务器成功列入订单。最终，戴尔表示对下单客户给出原价的7.5折优惠。2008年2月，又是戴尔，原价为7599元的液晶显示器被错标为2515元，引发消费者的疯狂订购。戴尔最后决定按该错误报价出货。

　　“原装镜头免费”事件

　　2009年8月，在京东商城上购买尼康D300S的用户发现，几乎可以免费获赠一款价值4000元左右的尼康原厂镜头，数百名用户随即下单，随后京东商城以无货为理由强制删除了这些订单。

　　卓越网“25元门”

　　2009年12月，卓越网上大量原价数千元的精装图书，被标价为25元。数百名下订单的网友，随后在邮件中被告知“主动”取消了订单，一些网上支付的货款也被退还到了账户中，甚至已经发出的订单也多被追回。到了2010年1月，卓越网上一款售价559元的移动硬盘，又被标上了118元的低价，该硬盘很快就被标示为缺货，许多订单状态为“未处理”。