福建安溪一位正在“淘宝网”开店的林姓老板说:“相信有去过茶店的朋友都知道,现在的茶叶店,他们要付相当数额的店面租金,包括他们那些店里人员的日常开销也需要相当大一笔费用。而这些资金的来源却只有一个,那就是他们卖的茶叶。之所以在店里头买的茶叶会需要那么高的价格的,这就是其原因所在。而通过网上购的茶叶,同等质量之下,我们就没必要摊这些费用了,网上卖茶相当于直销,比开店销售的成本低很多。”
说起网上卖茶,在安溪有一个出名的网商,只要你问起安溪铁观音网络营销的具体情况怎么样,大家都会向你介绍目前安溪铁观音网络最红的茶商-----安溪县珍田阁茶厂苏志勇,之前,泉州晚报已经有一篇《安溪县铁观音迎来了信息化的今天》,就是对安溪县珍田阁茶厂的一则新闻报道,同时也在《中国农产品加工网》进行了特别推荐,一石激起千层浪,据福建茶叶门户网的管理员说,这篇报道出来以后,最近联系要做网站的越来越多了,特别是有很多网友就是想做和安溪县珍田阁茶厂一模一样的茶叶网站。
带着一种崇拜的心情,我们一行三人,专车来到安溪县珍田阁茶厂驻安溪茶都直销处,当得知我们是要来做采访的时候,茶厂负责人、高级评茶师苏志勇老师如数家珍像我们介绍了这几年他创业的心得,以及网上营销所付出的艰辛和最后得到的美丽回报:“网上购茶方便、快捷、低价、时尚等特点得到了越来越多年轻消费者的认同,甚至有消费者从在网上买茶步入网上开店卖茶的行列。网上卖茶,可以通过支付宝交易,买者放心,卖者也放心,两全齐美。针对于企业,网络营销所要关注的是企业形象的推广和传播,就像我们茶厂在网络推广方面,就是铁观音茶叶文化为主题,积极宣传和倡导铁观音茶叶文化,特是功夫茶所体现出来的自然和谐,正是我们茶厂对外宣传的主题。”
随后记者走访安溪茶都其他的一下网络运营商了解到,茶叶直销网站的规模则更为专业化和规模化。不管在安溪茶都,还是在边远的其他乡镇,制作网站、开淘宝网、阿里巴巴等等遍布了网络的任何一个角落。当地的电信运营商还结合茶农、茶商的需求,开办学习班或上门为其讲授网络、网上交易知识,让广大茶农茶商只需“电脑+宽带+电子商务账号+QQ号”就可进行网上茶叶交易,成本低,收益好。这为安溪铁观音茶叶网络传播注入启了源泉。仅安溪县珍田茶叶合作社来讲,2007年,该社的农民人均纯收入5 300元,其中90%以上来自于茶业。2007年年底,珍田茶业合作社茶农网上交易信息化建设正式启动,在很短的时间内,就有近50名茶农开通了自家茶叶的直销网站。而在此前,珍田村只有部分年轻茶商开始采用现代信息化手段,做网上茶叶贸易,茶叶直销网站只有10多个。特别是安溪县珍田阁茶厂在网络信息平台上,积极探索开发,把安溪铁观音茶叶的网络营销推上了网上交易的标志性平台。该企业网站把网上销售于良好的企业信用,售后服务,特别是专业性的茶叶文化介绍,赢得了广泛赞誉。
当然,由于互联网是一个虚拟世界,茶叶网上销售不是面对面的交易,一些欺诈行为不时损害消费者的权益。要让消费者在网上放心购买茶叶,让互联网更好地服务茶叶销售,打击网上欺诈行为将是一项长期的攻坚战。(中华茶网)