“我们的目标是，塑造全国最具规模、最具品牌、最具形象的一座铁观音名茶名品旗舰商业街区。”高国海信心满满。

管理 专业化运营永续发动

为确保永续经营，该街区规划成立“海峡茗城商业运营管理公司”，聘请专业的商业管理队伍，进行整年度的整合招商、活动策划、营销推广及运营管理等，做到前期定位准确，中期招商努力，后期经营勤奋，为茶客茶人创造出良好购物环境，为企业实现良好经济效益。

在当天的入驻签约仪式上，县茶叶协会副会长、华福茶厂有限公司董事长高金典说，华福名茶之所以选择入驻中国铁观音名企旗舰街区，在这里开设华福形象加盟总店，不仅是看中海峡茗城作为茶都商圈的核心区位，更重要的是看中国铁观音名企旗舰街区完善的商业配套及后续强有力的运营管理能力。

配合运作管理，同时推进的还有中国铁观音名企旗舰街区“商务中心”，集物流代办、酒店预计、票务服务、茶叶检测及鉴定为一体；设立“消费投诉服务专窗”，对消费者的投诉统一及时处理，让消费者在街区放心消费，营造良好的消费环境。

“可借鉴国际国内大型茶城茶市运营管理模式。”在运营管理方面，入驻品牌茶企儒家茶业有限公司总经理张顺儒则建议，借力用力，引进一些有茶城管理经验的高端专业人才配合运作管理，“茶产业的事交给懂茶的人来做，专业的人做专业的事，就一定能取到事半功倍的效果。”

要想实现商业街区永续经营，除不可缺少的硬体设施、环境及优秀的管理团队外，更需要有高品质的商品来赢得顾客的惠顾，最终取得保证街区永续经营所需要的生存血液。

为此，中国铁观音名企旗舰街区还规划建设铁观音“商务会所”，会所具有商务接洽、新品发布、会展展示、加盟推广等功能，填补区域空白，提升旗舰街区品质。同时，建立“中国安溪铁观音名企旗舰街”电子商务网，旗舰街区商家集中抱团，进行专业化的网络运营推广。

“这个街区建设对铁观音品牌茶企发展起到相当不错的促进作用。”谈及整个街区区域未来发展，中国铁观音名企旗舰街区协议合作单位、安溪县茶叶协会相关负责人认为，可效仿铁观音名企旗舰街区，多引进一些其他茶类，比如，武夷岩茶、西湖龙井等，多打造百茶街区，达到兼纳百茶、百茶相融的目的，助推安溪县快步向“茶叶强县”迈进。 (原题《海峡茗城：倾力打造中国铁观音名企旗舰街区》)