记者与群众一样，心都提到到嗓子眼了。

　　突然，岗亭里的歹徒发狂了，挥舞菜刀，俯身往下砍，力度看上去很大，人群中有人发出惊呼。

　　保安亭外：警察果断举枪

　　说时迟，那时快，穿白色衣服的便衣警察绕到歹徒身后，果断地举起了枪，同时在玻璃窗外的另一名便衣警察也迅速举枪。枪声连珠般响起，歹徒应声倒下。

　　有群众回放现场录音时，数了数，说有12声枪响。但警方表示，具体数据还要核实。

　　医生：人质无生命危险

　　女人质虽被挟持一个多小时，但神智尚清。枪声响过，她立即挣扎着起身。警察踹开玻璃冲进去将她扶起，火速送上了担架。

　　顾不上身上、手上沾染血迹，一位警察下意识地擦了一把汗，脸上都是血迹了。

　　女人质被抬出时，警戒线外的群众自发让出了一条道。女人头上、衣服上都是血迹，显然受惊过度，双手乱舞，“啊啊”大叫。在群众关心的眼光中，女人质被送上救护车。

　　记者跟随救护车来到龙华人民医院。女人质郑某被火速送进了