当得知刘军的特殊情况，治安管理局值班人员立刻咨询有关领导，但最终的答复是“这是政策上的空白”。他建议刘军可以先将自己的相关材料邮寄到公安部，以帮助进一步研究处理办法。

　　因为没有户口，同事们和刘军开玩笑说，“小伙子想结婚都不成喽”。刘军算是吃足了“黑户”的苦头，但这期间，无论是上海警方还是杭州警方，大家都在努力帮助他解决问题，只是涉及到政策却又都无能为力，幸好是公安部已经开始研究了。但愿可以快一点，毕竟36岁的刘军还单身呢，可不能影响人家的终身大事。