施某有两个孩子，记者曾经与其大儿子进行交谈，但是这个年轻人却称不认识施某。施女士解释说，儿子并非不关心父亲，而是施某已经让人“没办法”关心。“我们家人希望他去坐牢，不要危害社会了。”

　　施女士说，曾经劝施某妻子离开施某，但是妻子对丈夫有情有义，家属打算再一次采用置换人质的方法，让人质脱离险境，却也不希望施某当场被警方击毙。

　　人质：匪徒用水果刀威胁我们

　　施某被逮捕之后，一直被施某劫持的8楼一家接受采访时表示如同经历一场噩梦。据介绍，施某释放煤气后，原本是想往楼下跑，但是惧怕民警就跑上楼，猛敲801室的门，4岁的孩子因为不懂事，跑去开门。

　　施某闯了进来，将孩子抱起来，让60岁的老人和1岁的孩子不要出声，施某随后跑去洗了个脸，向老人和孩子说，自己是被迫逃到这里的，也不会伤