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知情人士称,如今很多铁观音品牌企业都有网络销售业务,不过业务稍显惨淡。“从目前来看,茶叶网上销售业务像是一块‘鸡肋’。为什么会这样?很重要的一个原因就是我们不够专业。”该人士说,做好网络销售业务需要有强大的技术力量和资金实力作支持,而这点是普通茶企无法做到的,“例如,网站上的网络联盟,其订单跟踪记录系统软件的开发就需要100万元,一般茶企很难出得起这笔钱”。
因此,在发展电子商务上,中国茶都决定与有实力的专业公司合作,建立网上交易茶产品质量监管体制与价格的监管机制,提高诚信度,促进网上交易平台的发展。