知情人士称，如今很多铁观音品牌企业都有网络销售业务，不过业务稍显惨淡。“从目前来看，茶叶网上销售业务像是一块‘鸡肋’。为什么会这样？很重要的一个原因就是我们不够专业。”该人士说，做好网络销售业务需要有强大的技术力量和资金实力作支持，而这点是普通茶企无法做到的，“例如，网站上的网络联盟，其订单跟踪记录系统软件的开发就需要100万元，一般茶企很难出得起这笔钱”。

　　因此，在发展电子商务上，中国茶都决定与有实力的专业公司合作，建立网上交易茶产品质量监管体制与价格的监管机制，提高诚信度，促进网上交易平台的发展。