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据了解,大益专营店授权牌证实行一店一牌。获得授权牌证的商家将在专营店显著位置悬挂牌证;所有授权店将辅以统一的视觉形象识别系统,统一的价格体系;专营店内公开张贴售后服务制度及承诺,并设有专人处理消费者投诉电话。此外,大益茶专营店授权牌证(包括授权牌号码、授权经营店相关信息等)还将在大益官方网站及相关媒体上公示。“整个授牌活动会随审核的过程分批次开展,首批通过认证授牌的专营店约一百家。而大益也制定了严格的监督和制约机制,未履行承诺的终端店一经确认,会通过包括撤牌并取消其专营资格在内方式予以处罚。”孙金熙同时表示,欢迎广大消费者与企、商共同监督,并提供更多有益建言。
作为茶产业链的一个重要环节,茶叶经销店与零售店在衔接生产企业与消费者上有着举足轻重的作用。对销售终端实施规范化管理,通过其有序经营向消费者提供诚信服务,是构筑消费者满意度的基石。大益的授牌计划,不