旅游船服务质量标准
发布时间 2014-10-28 浏览 27988 次
理、风格独特,气氛豪华,能为旅游者提供豪华舒适的活动场所。

  6.5.2 有与接待能力相适应的前厅,设有与旅游船星级规模相适应的服务台和宾客休息区域。有高级管理人员情况介绍。

  6.5.3 客房至少应具备下列设施设备:

  a)至少有20间客房。

  b)客房装修豪华,有豪华的软垫床、梳妆台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发,床头多功能控制柜等高级配套家具。室内满铺高级地毯或为优质木地板。采用区域照明,且目的物照明度良好。配备全身镜,室内面积宽敞。

  c)有卫生间,装低噪音抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜),淋浴或浴缸带淋浴喷头,配有浴帘。采取有效的防滑措施和良好的排水设施。卫生间采用高级材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,目的物照明度良好。有排风系统或排风器,110/220v电源插座、电话副机,吹风机。24小时供冷、热水。

  d)有中央空调,旅游者可自行调节室温,通风良好。

  e)有电话并可直接拨通国际国内长途电话。电话机旁备有使用说明书及有关

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