前不久,云网曲靖会泽供电公司安排到首都北京清华学习,这是一次创新创先的学习培训,回家后总得有个交代啊:
短暂的十天培训过去了,我收获了什么?正如李映洁同学的‘行囊’一样,轻轻的行囊,装载却不轻。也曾参加过许多派训,也曾听到过许多讲座,说道收获此次为‘最’。抛开一切我应该引用的背景,我将发自内心的感悟,汇报如下:
首先,此次培训的组织者对待培训的态度不同。以往的培训都是为了某种需要才去,组织者并不在乎培训的效果,单一的完成任务就行了。而且培训模式都一个样,要么就是厚厚的书本,冗长的笔记以及大批的资料,需要什么自个学去;或者就是以培训为由,带着学员到处走马观花,培训结束就结束了,没有任何依恋或可标榜的。而此次培训我感到清华厚道从组队、课时安排、培训内容到所请的各位授课老师,都经过了周密的安排和部署,整个培训过程让我感到亲切而又容易融入其中,培训结束后还想着被培训的对象收获了什么?真正体现了清华的‘行胜于言’。
其次,参加此次培训与参加以往培训我听讲的心态不同。以往参加的培训,不缺席不早退是鉴于对老师的尊重,并不是在乎能不能学到新东西,反正你讲你的,我看我的,想听就听不想听我自个偷着乐。而此次并不是因为此次培训的内容是新的是自己不懂的,也不是非学不可的,而是因为各位老师的讲授太给力,方法得当方式灵活,内容博大多样,极具吸引力,让我从以往的被动听讲转化为主动听讲,有时候感觉思绪随之波动,相当合拍。
再次,参加此次培训与参加以往培训相比,此次培训让我学而不累。在培训的过程中,各位老师精彩演绎,将看似枯燥的业务学习,变得轻而易举,通过各种案例,各组学员互动问题、解决问题,再作归纳总结,将问题分析透彻,并当场得出最佳解决的办法。这样既学到了如何分析解决问题的办法,也将课程上完了。
最后是收获,收获就是每课一得了:
每课一得
10月21日
课程:管理创新 教师:刘海峰
“明道、优术、取势”。网络信息化必然导致智能电网时代的早日来临,必然导致商业模式的重组。南方电网提出的“以客户为中心,以市场为导向”创新性理念,就是创先。
创先:就是创新领先。
“以客户为中心,以市场为导向”,就是要重构商业模式,全面构筑以创造客户价值为驱动,重塑企业自己的业务流程和管理体系,让客户参与到你的服务中来,真正实现双赢或多赢。
10月22日
课程: 南网“创先”与优秀供电局经验介绍
教师:何继江
“不唯上,不唯书,只唯实。—陈云”
南方电网‘以客户为中心,以市场为向导’的理念实现,要以提高供电可靠性(即:减少停电小时数)为总抓手,通过与先进供电企业对标,重组与客户需求为导向的业务流程,进一步改变观念、整合资源、优化管理、固化行为,做到‘服务好、管理好、形象好’,推动各项工作上台阶。
“创先三大要素:一是树立正确的理念;二是建立科学的流程;三是实行有效的考核。——赵建国”
每课一得
10月23日
课程:流程管理与创先
教师:田力
根据田力老师引申的马斯洛需求理论:
我希望通过此次学习,真正转变观念,实现从‘负责任的工作’---‘快乐工作’---‘充满**的工作’的转变。
衡量流程制定好坏的五要素:通、顺、好、省、快。
每课一得
10月24日
课程:依法经营
教师:郑敬虔
依法治企,就是用法治理论武装自己,在法律规定下开展各种经营活动。创新:就是善于把握市场规律,具有前瞻发展眼光而富有创新的开展各种工作。富有‘创新’的工作就是:遇到黄灯时具有绕道走或者安全快速通过的意识。
每课一得
10月25日
课程:老北京
教师:清水散人
5:30 乘车 天门看升旗 7:00后小吃店 豆腐脑最诱人 故宫是要游的 好在天晴了
中午 老北京炸酱面,由于团队52人,所以没有吃好······
今天,在清水老师的神引下,终于做了一回清水散人,特此鸣谢!
对了,雅茗居里谁可以帮我做ppt啊?
每课一得
10月26日
课程:情商管理
教师:徐明
这课程新颖,以往也听过‘IQ\EQ’的,我却是把EQ它理解错了。听了徐明老师的讲解,才豁然开朗,原来此情商非彼‘情商’也!此情商是指人们控制情绪的能力,它的内涵,大致涵盖了把握自我、感知他人、沟通人际、调适关系、发现规律五个方面。情商管理,主要说的是人通过后天的**,在面对自我情绪和他人情绪时,应该怎样处置。
在职场中:智商是敲门砖,情商就是台阶;智商可以入职,情商却可以使我们升职。如何认识自己的情绪并妥善管理、自我激励,以及如何认识他人的情绪、利用好人际资源、**智慧等就是一名管理者需要**具备的情商。
“冲动是魔鬼”,无论在生活中,还是在职场中,一定要记住处理冲突的原则:stop---think---do!
每课一得
10月27日
课程:管理技能的提升
教师:贺林
领导能力-----影响群体实现目标的能力。领导是天生的、领导是培养的、领导是情境的,领导很重要吗?如何做好一名合格的领导:要正确的看待自己员工的人格、情绪、公平与期望,认可、调动他们。
标准化管理是一种简单的工具化,人性化管理才是高层次的管理,以人为本是管理的真谛。
课程:向解放军学管理
教师:臧明
为什么要向解放军学习?为了打造高效的职业化团队。
向解放军学什么?臧明老师说:通过讲述解放军的管理工作实际,揭示其独特的文化理念、元素、内涵和成熟经验。学习他形式多样、内容丰富、可借鉴性极强的成熟经验。
向解放军学习的目的:通过学习借鉴,可以提高团队的领导力、执行力、凝聚力、战斗力、**力。
以上是我总结,不当之处,请与指正:)
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