茶人，但是面对没有任何评茶经验的消费者，一个成功的品牌该怎么担负起自己的责任？由于信息的不对称，很多消费者喜欢铁观音却不懂如何去鉴别。针对“100元是铁观音，1000元也是铁观音”的模糊铁观音现象，八马采用“标准化生产”的策略。由农产品的茶提升到工厂化、标准化生产的商品茶上来，品质质量由企业来掌控，以品牌包装来区分等级。消费者可以通过包装，甚至八马特定设计的茶号来识别质量。当许多安溪人还守着门前那个茶市卖茶的时候，八马避开了农产品原料产地低价竞销的茶农竞争，开始了标准化、规模化的商品生产。

　　一个成功的品牌，除了品牌定位的质量外，还需要营销与通路。王文礼心里明白，规模化标准化生产，必须抓好两个重要环节，一是生产基地，二是营销通路。几年来，八马已建立直接掌控的基地茶园5万余亩，并采用国际最先进的良好农业规范GAP管理。八马拥有目前国内最具现代化的乌龙茶铁观音精制加工生产设备，现有西坪和龙门两个加工厂，总建筑面积6万平方米，年加工能力达6000吨，八马具备了生产优质铁观音的一切条件。

　　从沃尔玛走向世界

　　拥有民族的世界品牌是已在茶道上摸爬滚打一二十年的王文礼心中的夙愿，也是拥有茶园50万亩、产量5万吨、涉茶产值50亿元，名列全国茶产业、茶文化大县首位的安溪县人民的夙愿！而一张茶品牌的锻造，不是一朝一夕所能见效的。

　　1996年，世界零售商巨鳄沃尔玛中国第一家连锁店在深圳洪湖开张，在严格的审核条件下，八马从众多竞争者中脱颖而出，成为国内第一家在沃尔玛购物广场内开设专柜的茶叶企业。此后，随着八马品牌专卖店连锁计划的推进，八马茶叶优良的质价比赢得了广大消费者的青睐，风靡了整个特区。

　　当深圳特区这一无数茶商梦寐以求的“山头”被“八马”牢牢占据时，王文礼并不满足于占山为王。随着“名茶进名店”跟进战略的启动，八马的民族品牌之路出发了，短短几年，八马迅速扩张到广东、福建、北京、上海、东北三省等地，进而全面打开巨大的国内市场。

　　心怀天下，当与强者为友，世界知名销售商纷纷与八马结盟。

　　如今，八马茶业与麦德龙、华润万家、天虹商场、岁宝百货、百佳、乐购、Jusco、史泰博等大型零售商业企业均展开合作业务，纷纷设专柜入驻。

　　随后，名茶进名店的“跟进战略”迅速扩张到广东、福建、上海、北京、东三省等地。在铁观音主销区的福建厦门、泉州、漳州等地，目前八马开设了近20家面积均在150平方米以上的旗舰店，其规模和档次在行业中堪称楷模。在全国，八马目前已开设200多家直营店和专柜，而每月8家的开店速度，将使八马在近几年内处于国内茶叶的霸主地位。

　　据统计，日本每年从中国进口乌龙茶约2万吨，八马占据了其中的10％，在铁观音品牌中位居第一。中国出口到日本的乌龙茶，安溪出口量第一，其中50％以上是八马茶业的。对茶叶安全要求极为苛刻的日本之所以如此青睐八马茶叶，就是因为八马提供的是传统正味、非常安全的优质茶叶。可以说，在日本提高门槛后，八马茶叶率先通关，这是水到渠成的结果。

　　15年来，八马走过了从区域品牌到民族品牌，从民族品牌到世界品牌的品牌之路。2007年5月12日，八马同时名列首届安溪铁观音十佳品牌和十佳企业榜首。

　　铁观音正在改变自己在世界的地位，对王文礼来说，走向国际只是开始，八马要让中国的铁观音真正征服全世界的消费者，让八马成为畅销世界的品牌。□本报记者徐建竹

　　王文礼

　　1970年生，铁观音第13代传人。八马茶业有限公司总经理、安溪茶叶同业公会会长、泉州市总商会副会长、省茶叶协会副会长，2004年当选为“中国茶叶企业十大风云人物”，2005年被授予“中国特产之乡优秀企业家”殊荣。

关键词：观音茶叶品牌王文