3、付费推广费用攀升。在竞争比较激烈的情况下，付费点击推广必不可少，但关键词平均点击费用节节攀高。如目前“铁观音”三个字，平均点击价格是11元，很多商家真的很受伤。从最近经验看，淘宝站内推广效果比较好，站外定向推广则由于目标客户定位不准且过于分散，效果不是很好，“有展现无成交”的抱怨声此起彼伏。

　　4、商家自身定位不明晰。现有天猫“腰部”商家的发展瓶颈大多为对自身认识不清，定位不准确。今年的“双11”茶叶电商销售顶端优势明显，而其他茶叶卖家表现一般，就反映了这一问题。预计，伴随着电商前几年爆发式发展，现在有部分电商生存现状堪忧；未来，在线店铺会慢慢从“死亡退出小于新增入驻”演变为“死亡大于入驻”。

　　有鉴于此，我们建议大家在等待形势改善的同时，从以下方面进行自我调整：

　　一、要从战略的高度重视电子商务。

　　很多茶企的领导者对于开展电子商务，抱着试试看、搞个形象、赶个时髦的念头，缺乏明确的认识和战略规划。电子商务是一项极为专业的系统工程，需要专业的团队运营推广、专业的技术支撑服务、专业的支付及物流配套、细致的售后跟踪及服务等。譬如：今后区域化分仓一定是趋势，必将缩短派送半径，提升物流能力。

　　二、产品质量和标准制定事关可持续发展

　　中国茶产业大数据时代已经到来，各大电商平台都有基础统计，地方政府、行业协会应积极协调，根据数据分析消费方向，给予企业适当指导，同时围绕地方标准、国家标准等对接电商标准，统一各个茶品的标准体系建设工作，对传统茶企、茶产业电商及转型中的电商来说将是一个重要的突破，同时更规范了产品质量，使得消费者的体验更为真实，允许电商用价格策略进行竞争，但必须保证产品质量。

　　三、找准细分市场

　　电商的魅力在于可以汇聚需求，在中国这样一个13亿人口大国，任何产品都会存在消费人群，即使是在细分的领域，也会有一定的规模。茶叶、涉茶产品及周边产品，丰富多彩，成千上万，每一个小品类只要做到极致，都可以找到价值，因此在目前茶叶市场的格局下，建议可以选择做“小而美”的企业或者品牌。

　　四、对自身要有清晰的定位

　　目前，整个茶叶电商行业正面临着自身定位缺乏、客户及产品定位不准等难题，发展思路不清晰。线上消费者与线下消费者是具有差异的，需要企业真真切切去理解、去了解新一代的消费者。要根据网络上不同的用户需求，去找到自己的最佳定位，让这个定位使自己与众不同。这就需要企业去发掘消费者的生活状态和需求，发现他们的特性，引导更多人慢慢喜欢茶，从而确定企业精准的定位。

　“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。茶业电子商务是茶行业的未来，与茶人们的生活息息相关。今天，我们从“双11”看到的不仅仅是挑战，更看到了美好的未来。我们期盼着未来茶叶电子商务英雄的出现，而他们一定是那些能够顺势而为、不断创新的坚守者、探索者和引领者。让我们为他们的到来而鼓掌喝彩吧！（原题：透过“双11”茶业电商，我们看到了什么？）