1、你的消费者会不会在网络上购买安化黑茶产品？

2、你能不能在电商这个渠道中快速找到你的消费者？

总之，在明确了消费者是谁时，渠道越短越好。

技巧五：宣传公关化

大多数安化黑茶企业的老总们，所理解的宣传就是广告。但情况并不是这样，也许20年前，广告是宣传的主要手段，但到了今天，广告的意义已经大不如前了。当然，我们所说的广告是指那些硬性的活着软性的，需要

在媒体上投放来获得广而告之的效果的广告。 今天是互联网的时代，我们有机会使品牌在一夜之间闻名。庆丰包子铺的案例，如果不是在互联网时代，它也会获得巨大成功，但成功的时间，就会变得相对较长，不像今天，一夜闻名。

安化黑茶发展到今天，有一些比较有影响力的公关事件，起到了对行业推波助澜的作用，它们是——

1、“重走茶叶之路”百峰骆驼驮安化黑茶跨越亚欧大型茶文化活动；

2、2013年习近平彭丽媛夫妇向韩国总统朴槿慧赠送安化黑茶；

3、2010年安化黑茶作为中国黑茶类的唯一代表，进驻上海世博会联合国馆；

4、2009年中国茶叶流通协会向益阳市政府授牌，正式授予益阳市为“中国黑茶之乡”。益阳市安化县连续5年进入全国产茶县十强，安化黑茶产量居全国第一。

5.安化黑茶千两茶业内称之为“世界茶王”、“中国茶文化的化身”，其制作工艺已被国务院批准列入了国家级非物质文化遗产保护名录。

公关的好处在于，你的产品信息传达出去后，消费者或潜在消费者认为是可信的。 如果你能运用好“公关”这一营销利器，再加上你产品的独特性，那么你的品牌就能在短时间内被人知晓，并且你的独特性就容易让人记住。

技巧六：服务要贴心

最后一点，关于服务，你可以把它看成是企业的生命力，也可以把它看成一文不值。

所谓贴心服务，并不是通常理解的要什么给什么，而是为消费者考虑好了所有的需求，即使这些需求暂时没有考虑到，也应该在不断的改进中。

如果还不能完全理解服务的内容和好处，建议想创建一个个性化安化黑茶品牌的老总们，打开天猫商城，输入“三只松鼠”，然后用自己的（一定要用自己的）支付宝购买一次三只松鼠的坚果，体验全程的服务，包括产品本身给你的服务。