3、挖掘顾客价值，提高转介绍率

客户转介绍是客户开拓的最主要方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是销售人员最好用的优质客户扩展手段，也是最容易的销售方式。因为每个客户的背后都有49个准客户。

提高顾客的转介绍率，需要茶叶门店导购能够提供客户满意的服务，感到满意的顾客会把愉悦的体验介绍给他们的朋友，并与他的朋友们分享。因为这样做会让他们感觉很好，这也是在帮助他们的朋友。

提高顾客的转介绍率，需要茶叶导购主动请满意的客户帮忙介绍，否则老顾客不会主动为你介绍朋友。而且在请老顾客转介绍朋友时，需要得到详细的、准确的资料，得到尽可能多的转介绍朋友。

4、门店引流陌生顾客

门店的坐商模式是茶叶门店销售的最基础模式，不过，“坐在家里等生意”也可以采用主动出击的方法增加“生意”。因为陌生顾客正在成为茶叶门店销量实现的重要来源。

天福茗茶的“奉茶”活动，在门店门口，经常有两位导购，邀请来来往往的人喝一杯茶。当你喝完茶后，导购还会热情地邀请你到门店里面去喝茶。简单的活动，让顾客为“天福”停留，走进“天福门店”。

此外，安徽著名茶企谢裕大，从2016年开始，举办“一茶一会”的活动，截止到5月份，已经成功举办了5期，每期都为门店引来数量可观的顾客。

以门店为核心的引流方法非常多，归纳起来分为终端拦截、活动引流、社区开发、会员交换四种模式。

5、微营销引流，O2O

微营销，很多茶叶门店的态度是“爱之，恨之”，一方面，微营销是趋势，另一方面，微营销的效果，目前大部分的茶叶门店不明显。但是，对3000位茶叶门店店长调研时，发现“有建立微店的茶店不到10%，有用微博销售茶叶的不到1%，有开通微信公众号的茶叶门店不到20%，但是用微信交流的达99%”。

茶叶门店的微营销，任重道远。茶叶门店的导购集体玩手机，如果都在用手机帮门店引流或者销售茶叶，那将是一件非常积极且有意义的事。

茶叶门店微营销引流，最有效而且能批量引流的方式是做“微营销活动”。据统计，一个微营销活动，能引流500至1000人。