京东茗茶消费者的人群中，新用户增长率10%，老客户占比90%，年均复购率30%，消费群体相对稳定。茗茶消费区域占比则是华北24%，华东21%，华南22%。除了华东华南2个喝茶大区，华北区占比高是因为京东对华北消费者影响力很大。一线二线城市的茗茶消费者数量占比55%，在三线四线城市的茗茶消费者数量占比仍可达到43%。

2012年，京东商城陆续引进首批尝试电商的茶叶商家，至2013年，线下大企业陆续入驻京东平台，大量茶叶品牌涌进电商平台。2014年开始，京东茗茶联合云南普洱、河南信阳、福建安溪等茶叶产区，开启产地直供模式。 （资料来源：茶行天下）