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之前,温家宝总理曾多次告诫:“企业家身上应该流淌着道德的血液”,而位居中国最有价值品牌排行榜第六的美的本应在企业诚信与道德方面率先垂范,但与此相反的是,近年来美的在不诚信、不道德的道路上越走越远。
稍有留心的人可能会注意到,近几年,美的造假新闻层出不穷,美的空调2007年“攻击门”、2009年“传单门”、2010年“价格门”;美的微波炉2007年“标准门”、2008年“回购门”,与此次“紫砂煲造假门”如出一辙。
另据国内多家权威媒体报道,从2005到2010年美的产品爆炸事件也从未间断过。大到冰箱、空调、热水器、燃气灶,小到微波炉、电饭煲、饮水机、电磁炉,几乎涵盖了美的系列所有产品,就在刚刚过去的四月份,美的电压力锅又发生了爆炸事件,同时美的出口的5万余台冷柜也因质量缺陷在美国被查扣。可见,矢志成为中国家电第一品牌的美的只是实现了自己品牌的“美好生活”,却将消费者的利益和需求排在了后面。
“一个一面嘴上高喊社会责任,一面采取不正当手段欺诈消费者的企业,是可耻的。”家电行业资深研究专家刘步尘表示,其实社会责任不是挂在嘴上的,把产品做好,依法纳税,诚信经营,就是最好的社会责任。
一位不愿具名的行业协会领导更是表示,美的紫砂煲欺诈消费者的行为堪比日本丰田,由此引发的企业诚信与社会责任的问题不得不引起同类企业的高度重视。此次央视等权威媒体曝光美的造假黑幕,希望能真正使美的认识到自身存在的严重问题,并引以为戒,回到企业发展的正途。