叶进口商购买,同时自行开发独特的品牌技术,创立了原味
红茶。 不久,汤玛士发现
红茶会因水质不同有口味上的微妙差异,如适合曼彻斯特水质的
红茶来到伦敦便完全走味,他于是让各地分店定期送来当地的水,再配合各地不同的水质创立不同的品牌,并且打着“与您家乡的水完美组合的立顿
红茶”的口号。此外,汤玛士卖茶的方式也与众不同,过去
茶叶都是秤重量出卖,立顿改变为小包装出卖,分l/4磅、l/2磅、l磅等不同重量的包装。经包装的茶既可保存
茶叶风味,又可在包装袋上载明
茶叶品质,让买者安心 。 汤玛士是一个绝佳的
红茶行销人员,他深知英国人对
红茶的喜爱,更知道应以独特的行销手法来吸引买者。在英国的广告界他是个让人津津乐道的传奇人物,经营
红茶不到一年,便明智地做出购买锡兰7000英亩茶园的决定。他经常有新奇而令人意想不到的点子出现。最独特的是,他始终在寻求一种能直接向购买者诉求的宣传手法,因此不断翻新宣传奇招,如在包装袋上画着锡兰当地采茶姑娘的姿态,并标明“从茶园直接进入茶壶”的字样。又如为了促销,竟然聘请了200人穿上中国服装做活动广告人,并印制二十多国语言的广告海报。 1892年,立顿在美国设厂,两年后,又在印度加尔各答设立分店。 1898年,汤玛士立顿被女王授予爵位,并博得“世界
红茶之王”的称号。 193l年,汤玛士立顿于伦敦去世,最后安葬于故乡格拉斯哥。由汤玛士奠定的基础,及后人秉承其求新求变的企业精神,今日以袋装
红茶为主,行销全世界立顿,几乎成为
红茶的代名词,在世界各个角落都能品尝到它的芳香 。