不能忽略安全

　　除了游山，还可以在这里玩水。记者到九曲溪漂流准备买票时，却犯了迷糊，景区售票窗口告知散客票不出售，只对旅行社的团体售票，或者散客自己拼足了6个人才可以买票。现在并非假期，来武夷山的散客并不多，基本上是些旅游团，记者一行只有4人，还得再凑2个人才能购票。看着不断前来的旅行团一批批的买到了票去漂流，记者不禁觉得奇怪！难道散客就不能来九溪漂流了？

　　在太阳下晒了一个多小时，一位朋友有点受不了就跑去问售票口为什么会这样规定，里面一个站在售票口服务人员身边的女人说：“没办法，谁让你们不跟旅行社预定的！”我们听了都很生气却也无奈。第二天，记者终于找到了有关部门，打了个招呼后，才让我们购了4张票。

　　记者一行来到九曲溪1号码头，从门口到下竹排，大约还有200多米的路程，但这短短的一段路却让人有些担心。三五成群的游客在路上走着，却时而有大卡车横穿而过，原来当竹排漂游到下游后，都是由大卡车载回起点，循环漂游。可是，道路却没有区分车道和人行道，这不免让人有些揪心。一位台湾游客看到如此情景，不禁感叹道：“武夷山的风景比日月潭漂亮，但是管理水平就差得远了。”

　　走到溪边，记者也没看到任何的安全设施，只是任由游客挤上竹排。这九曲溪虽说不是很大，但水却很深，听说最深处达20多米。如此危险，景区管理部门却未建设任何的安全设施，着实让人难以理解。记者一行好不容易登上了竹排，可是还没划出多远，艄公便开始暗示我们要给小费了。

　　“我们不是买了门票么，还要付小费？”记者假装吃惊地问道。

　　“门票收入是给公家的，小费是各位老板自愿给我们个方便。给了小费，我保证让大家玩得更开心点。”艄公回答。

　　“那不给小费，就不会玩得开心吗？”记者追问道。

　　“如果我划得快点，这沿途的有些美景恐怕大家就会错过了。”买票拼排时堆积的怒火刚平息，这会就又被艄公给燃起了。当记者想要跟艄公理论的时候，旁边一位拼船的游客拉住了，他告诉记者，以前有个学生乘坐竹排，看到沿途的景色很美，于是他就想站起来拍照，可是因为没给小费就被艄公阻止了，学生不服气，刚站起来就被艄公拍了一巴掌。后来到景区管理处投诉，工作人员却说，这些艄公都是当地的农民，素质不高没法管。最后这事情就不了了之。

潜规则无处不在

　　听了这个故事，记者更觉得纳闷，难道因为艄公素质不高，有关管理部门就可以任其所为，就可以不履行自己的监管职能，对游客的利益与安全视而不见了吗？

　　记者一行骑着租来的自行车来到水帘洞后，居然在门口买不到门票，在工作人员多次指引下，记者骑车走了好长一段路后，终于买到了票。进了水帘洞，我们还是被里面的美景所陶醉，提出来要照相留念，随即叫来了旁边照相小摊的师傅，但奇怪的是师傅手中拿的竟然还是带胶卷的老式照相机，当记者提出换数码相机拍照的要求时，照相师傅一脸无奈地说道：“不瞒您说呀，我们也想用数码相机，可是我们这个行当有一个‘潜规则’，必须要到指定的地方去买胶卷，洗照片。”

　　“那景区的管理部门就不管吗？”记者问。“强龙难压地头蛇呀！”师傅说完无奈地摆摆手，示意我们不要再问了。看来，武夷山景区管理难以上台阶与不少的“潜规则”有关。

　　武夷山作为我国的5A级的景区，同时又被列入了《世界遗产名录》，这样的景区服务是难以让人接受的，如果每一个小商贩都可以随意“宰”客，而游客的安全又得不到保障，这种管理质量与5A级景区的称号是极不相称的。因此，我们也呼吁有关部门真正走出来管一管，为我们的游客营造一个良性的旅游氛围，让武夷山上那些变味的大红袍重新找回自己原本的味道。

　　刘伊婷 江东 刘丽莎