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“2009年的中山,根本没多少人对黑茶有所了解。虽然喜欢喝茶,但大多喝的是铁观音和普洱之类。那时一向别人介绍黑茶时,他们都是摇摇头,不愿意尝试。由于黑茶的口感比较特别,一些市民喝了不是很习惯,对黑茶更加抗拒。”回忆起当时的情景,谢霞伶至今印象深刻。
为了令中山人更快接受黑茶,开店之后谢霞伶甚至投入了20多万元用在宣传上。2008年的东莞茶博会,白沙溪黑茶卖出300多万元的业绩。但是2009年中山春季茶博会期间,白沙溪黑茶公司大张旗鼓地过来宣传,不但有表演,还做了很漂亮的展台,却只卖出2万多元的货量,“简直是天壤之别”。
巨额的广告投入没有带来实质性收益,在感到失落的同时谢霞伶也开始反思营销思路,并决定采取更加直接的宣传方式:将黑茶送给那些爱美的女士或者老年人,让他们自己体验黑茶的益处。
没想到这招口碑营销很快奏效,许多大客户在亲身体验完黑茶的功效之后,也开始喜欢上黑茶。在不久之后的一次展销会,谢霞伶的店铺创出了7万多元的业绩。“虽然与东莞相比仍有很大的差