但是，成功的却不多，仅仅是“少数”，例如，同样根据《东南快报》的报道，最近一份电商报告指出，95%的茶企电商都是不盈利的。与此同时，远卓品牌策划的调研资料也表明，有些茶叶企业在网络上苦心经营了两三年，投入过百万，依旧是入不敷出。

　　为什么会这样？我认为，失败的电商看似“各有各的不幸”，其实质上大多没有解决好四个问题，其一，怎样让客人进入店铺？其二，如何让进入店铺的客人买茶？其三，如何让进入店铺的客人第二次、第三次乃至更多次买茶？其四，如何让客人主动推荐身边的朋友买茶？

　　解决这些问题的关键是分解问题，我和张之闯先生在《点茶成金——快速卖茶72招》反复强调：“采茶也好，卖茶也罢；劳动密集型工作也好，知识密集型工作也罢，工作中的难题都害怕‘分解’二字，分解之前可以是一本‘糊涂账’，‘云里雾里’，分解之后就有可能条理清晰、化难为易，逐一找到攻克或改进的方法。如果分解