我经常在“茶金会”上强调，网店、传统店是个平行的世界，相同之处多过不同之处，不可动不动就厚此薄彼。传统店需要“选址”，网店一样需要“选址”；传统店需要“经销商”，网店一样需要“经销商”；传统店需要“品牌”，网店一样需要“品牌”；传统店需要“促销”，网店一样需要“促销”；传统店需要“销售沟通技巧”，网店一样需要“销售沟通技巧”。不同之处是在操作细节的诸多差异，其背后依然是人性的互动、心态的平衡和利益的分配。

　　换言之，茶企做网络营销，只能“换汤”，即，重视茶叶营销环境的变换，在具体策略上根据网络营销的特征，及时调整、及时改变，但是不能“换药”，即，必须持续把握好人性深处对茶叶的各种需求，继续分解人性深处对茶叶的复合需求，不可丢弃消费者买茶的根本原因。