在新零售环节，钟海勇聚焦产品品质、用户体验，阐述了其新零售观；陈泽波结合自身的从业经历，认为无论线上线下，都离不开精耕细作；林菁强调目前的新零售格局一定是线上跟线下结合，同时要获取消费者的想法。在新模式环节，梁文峰立足多个跨界案例，结合茶行业，分享了新模式方面的诸多心得；茶人石头结合茶文化、科技、茶空间等多个层面，分享了新模式；宋伟立足产业互联网方面，对新模式进行了阐述。在新机遇环节，肖勇晖认为，未来茶行业的增长点在年轻人市场，他分析了年轻人市场的趋势，提出得年轻人者得天下；张阔从互联网的角度，阐述了自己对新机遇的思考，分析了新机遇的重要特征，并提