在全国整体消费市场有待提振回升的同时，市场中多元化消费需求不断增大，形成了“买个性、卖个性”的消费热潮。随着年轻消费者的增加与细分化要求的增强，茶行业聚焦“多样化”发展，在开拓便捷化、年轻化等新路径的同时，深挖品种、产地、风格、工艺等多种元素，催生多款新品，如“山头茶”“小青柑”等；受“互联网+”影响，茶业电商、微商业务量继续增长，但增速变缓；传统零售门店、批发市场继续受到冲击，但出现复苏迹象；产销企业努力支撑，剩者为王；茶馆、茶楼等传统服务业的消费仍有待提振；茶旅结合成为拉动茶叶消费的新卖点；融合“互联网+”精神与个性定制于一体的现代营销模式逐渐显现优势，如“小罐茶”。

内销被动存量仍在加大，释能不容小觑。专家同时强调了内销方面存在的问题。据该协会调查，估计目前全国茶叶库存量接近80万吨，“去库存”任务紧迫；二是消费市场亟须加快培育，政策面与宏观环境持续影响市场，新旧消费理念尚需调和；