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杜国楹：如何重新定义茶行业？
发布时间 2018-02-22 浏览 12109 次
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商业的四要素：产品、营销、销售和管理。
1、产品，抓住人性的弱点和优点。
无论是软件产品还是物理的产品，都在于如何洞察人性。从人性的弱点当中发现痛点，解决他迫切需求；利用人性的优点建立品牌，与用户沟通。
人生来是懒惰的，不愿意思考，讨厌繁琐和啰嗦。为什么讲用户体验？就是因为要为用户提前考虑、主动考虑，主动去迎合和讨好消费者。
举个例子，E人E本是针对的是60后、70后的产品，这代人没有经过键盘打字的训练。是他们智商低到学不会吗？不是，是不愿意学。他们会想，凭什么我要学，不学又不会死。
E人E本把这个需求主动满足了，不用让你付出太高的学习成本、时间成本，用户就会给你钱赚。
还有年轻人觉得茶“啰嗦”。你啰嗦，我就不喝，这就是他们的选择。即便茶再香甜、提神、上瘾，有绵延几千年的独特魅力，如果没有人能够理解中国的新生代，设计出合适的产品来捕获他们，都无法与咖啡抗争。
他嫌茶啰嗦、麻烦、土，你就要迎合他，把中国茶的优点、香气、甜
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