茶客不进店的10个原因
发布时间 2018-04-26 浏览 8030 次

第三,销售人员说话不专业。具体表现在,茶叶知识不够专业、沟通技能不够专业,解决方法只能是两者一起训练,同时必须在操作中训练,杜绝纸上谈兵。

第四,销售人员知识储备不足。肚子里有货,才能有源源不断的沟通、持续深入的沟通,解决这一难题,销售人员必须经常充电,让自己成为“能够帮助人的人”。

第五,品牌影响力不够。茶产业大多数是小微品牌,即使有大品牌,也为数稀少,加上专业度的问题,众多小微品牌还是有大量机会的。解决方法:早点系统塑造品牌,尤其是利用免费资源塑造品牌。

第六,老客户的关系维护不到位。不能简单地说客情关系好与坏,必须用放大镜看看自己维护顾客的过程,从过程中找不足并立即改正,用一点一滴的行动和关心去维护关系,就能提高老顾客的满意度,新顾客也会随之增加。

第七,没有基于现有条件的促销方法。顾客的选择太多,适当的促销是必要的,能够快速提高顾客数量,例如,我们在咨询式培训课上会讲解一天增加100位顾客的方法,五步就能实现,持续不断地操作

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