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茶具的设计我们也做了很大的创新。
办公室使用纸杯较多。一个小时前给客人倒了一杯茶,走的时候还有半杯,茶也凉了,而且基本没续过杯。
所以我们在设计的时候,就做成了110毫升的杯子,水倒七分满后,大概是80-110毫升之间,用这种杯子喝茶时,整个谈话能持续3-5分钟。所以我们就设计了4个杯子,每杯110毫升,每壶450毫升,全部是匹配的。
我们希望不宜太快,也不宜太慢,如果持续5分钟,100度的茶水大概降到60度左右,还是热的,茶的香气和味道还比较浓郁,这背后有对用户习惯的观察和思考。
我们出差用的便携包,已经从第一代的像真皮雪茄包一样,进化到现在的喝完之后可以立起来的设计,节省了大量空间。同时,我们也做茶柜。我还提供茶的综合解决方案,帮客户解决水的问题、茶的问题、和冲泡的问题。我们可以进行个性化定制。
我们用设计重塑了用户对茶的消费体验。上市之后出现了一个超出我们预期的现象。在我们原有的认知当中,女性消费者不会超过10%,事实却是,线上的女性占60%,