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2、产品。产品不极致,什么都是虚的。对于茶行业也是一样,产品永远是企业最核心的竞争力。
3、共同的目标。人群通过纲领、调性已经做了有效的区隔,基本上能做到让对的人在一起。
4、载体工具。移动互联网时代,以QQ群,微信群,微博圈等作为实时工具,使得社群建立变得非常容易。
5、参与感。小米的成功就是社群营销的典范。小米通过聚集一群手机发烧友米粉,共同开发系统,共同参与研发高性价比的手机。粉丝获得了参与感,得到了精神上的价值回报。
6、意见领袖。做社群营销的关键是有一个意见领袖,也就是某一领域的专家或者权威,这样比较树立信任感和传递价值。
如何对社群进行维护?
要把人聚起来,打造一个完美的社群,需要找准兴趣、产品、目标、工具、需求、参与感和意见领袖等关键点。弄清楚这些点,基本就知道自己怎么去建立社群了。
互动性有价值的社群一定是高互动的社群,互动性是社群经济的第一步,是粘着和提高用户质量的很好方式。
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