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治疗对策
特许企业在规划产品时,不能一味抱着“做最好的产品”的想法,而要在便于加盟店操作和建立竞争壁垒之间找到一个平衡点。
企业以赢利为目的,陷入客观的“做最好的产品”和主观的“做自己喜欢的产品”这两个误区都不应该,“最好”也罢、“喜欢”也罢,和建立特许网络、开店赚钱完全是两码事,无论是特许人还是受许人,都必须理性清醒对待。
病状二:做好统一就能做好连锁
典型反应
很多盟主都强调统一,要求所有加盟店统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算,进而又发展到统一经营理念、统一的经营管理、统一操作标准、统一服务标准等等。
统一的名目和主题越来越多。加盟商也误认为统一条件越多,总部管理就越得力,品牌就越可信。
但现实中,加盟商仍会经常产生这样的困惑:一切按照总部的统一要求,该做的都做了,与业绩较好的店也没什么区别,但就是不能实现赢利。
怎么回事?
病状分析