原因很简单：没有实现本土化！本土化有多个层次：外国品牌进入中国需要的本土化；从总部城市到加盟城市的本土化；各个单店商圈的本土化；甚至是单品特殊商圈的本土化。

　　“上班路过”和“回家必经”的店面营运会有差别，“5+2”和“白加黑”的店面营运更是差异巨大。

　　特许总部必须明确知道这些特点，给加盟商明确的富有个性化的单店指导，而不是没有个性的极端统一。

　　推向世界各地的可口可乐，就是以能够适应当地文化的包装进行沟通的；麦当劳也一样，不但针对世界各地的推广策略和手段各异，而且在目标客户上也能寻找到差异，而不是“统一”。

　　比如，很多人以为麦当劳店面都是以黄色为主色调，但在国外、香港、深圳机场却都出现了黑色或者黑红双色为主色调的麦当劳。

　　治疗对策

　　特许企业强调“ 统一” 是必要的，但总部必须针对每个单店的商圈、客群、交通特点、营业能力及营业特点，给予个性化营运的指导。

　　总部对单店的营运督导能力和督导水平，往往