二是要正确的理解品牌 虽然茶业的特殊性极大程度地制约着中国茶企打造品牌的努力，但我们仍然认为不清楚什么是品牌、如何打造品牌是制约茶企进一步发展最主要的障碍。因为只有品牌才能一定程度上超越这些客观存在的茶业特殊性。而无论对于什么行业，打造品牌的基本原理是一样的。什么是品牌？ 品牌是消费者心智中代表某个品类的一个词。品牌既不能离开潜在顾客的心智存在，也不能离开品类而独立存在。 顾客需要的其实不是品牌而是品类。如果顾客需要的真是品牌，那为什么你不购买哇哈哈的童装、红塔山的地板、茅台的红酒、活力28的水？消费者说想要可口可乐，不是他们喜欢可口可乐品牌而是他们想喝可乐。 但消费者几乎从来不说他需要什么品类，只会说要什么品牌。 这是因为消费者以品类来思考，用品牌来表达。品牌成了指向其主导和代表品类的符号。

一个品牌的价值首先