目前，在中山图书馆，办理读者卡时需收取一定押金，分为三种标准：40元(可借3本中文书)、100元(可借6本中文书)、500元(可借6本中文书和2本外文书)，除此之外，办证、阅览、外借全部免费。“馆藏图书是公共财产，因此收取押金是图书馆通行的做法，这个不会取消。”刘洪辉解释，在退证时，押金将全部退还。

　　广东是外来人口聚集的大省，这部分人群是否可以享受免费待遇？刘洪辉给出了肯定的答案。“无论持哪里的身份证，只要来了就是读者，享受同等待遇。”刘洪辉说，中图已经实现了零门槛进入。

　　而广州艺博院作为广州市属美术馆也已经于2009年实现免门票进入，相关负责人告诉笔者，尽管有不少闲杂人士入场，大声喧哗而不是参观展览，但并不能剥夺他们进馆的权利。艺博院通过启用志愿者现场维持秩序等方式，基本保证了馆内良好的参观秩序。

　　零门槛时代如何推出特色服务？

　　美术馆、图书馆如果免费之后，如果服务水平下降，会影响这些公共文化资源的服务效果，造成另一种浪费。省文化厅副厅长杜佐祥表示，免费开放的目的是提升美术馆、图书馆等公共文化资源的服务质量，今年起，广东将推进电子阅览室、珠三角电子图书数据库等建设，同时还将通过南国书香节、首届广东省社区文化节的活动，面向外来工等群体进行阅读的辅导和宣传。

　　据了解，目前在中图的网站，读者可以享受电子书服务，还可以通过联合参考咨询系统提出文献需求，中图会尽可能帮助读者实行全文传递，这部分也是完全免费的。刘洪辉推测说，目前通过网络图书馆和通过实体图书馆阅读的比例已经超过2：1，“网络阅读大多以浅阅读为主，而实体阅读以深阅读为主，这两种方式互为补充。”刘洪辉认为，今年中图的服务重点在于完善网站功能，以及举办讲座和互动沙龙，以吸引更多读者。

　　而艺博院相关负责人也告诉笔者，免费开放近2年来，广州艺博院与台湾及日本、韩国、西班牙的一些美术馆“互换”办展，一方面引入了新的特色展览，另一方面也节约了经费。