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故宫进入“多事之秋”,但当务之急还是要对此做出必要的说明。说明内容要包括,故宫与景区外展览场所的管理、经营关系,这些展览场所的门票收入去向何处,是否偷漏了税。
在说明是否偷漏税之后,故宫还有必要重新考虑这些景区外展览室的去留。这些展览室门票虽不算贵,但场地小,展品少,让游客觉得“有点不值,看完就后悔”。
“瓷器门”、“封口费”、“四件瓷器受损”、“拍卖门”,加上这次的“偷税门”,负面新闻频出加重了故宫的形象危机,这个时候迫切需要故宫拿出真诚的态度来化解。若要赢取公众的信任回归,单有内部整顿是不够的,只有说和做一致,才能让故宫实现形象重建。