动力等资源消耗与先进水平比还有一定差距。四是市场意识、竞争意识、忧患意识不强，服务市场、服务客户的意识以及发展的紧迫感、责任感不强。人力资源跟不上生产高水平、高速度发展的需求，造成企业人才紧缺的原因是发展速度太慢。五是管理粗放，精细化管理尚未实现。六是一些企业的管理者在企业的生产经营中不是靠科学管理谋求发展，总抱有侥幸的心理，靠钻政策的空子求得一时的生存。

二、解决矛盾和问题的对策

面对不利因素，企业如何面对现实迎接挑战，笔者认为：最紧迫的是改变企业发展方式，企业要站在新的起点上去审视和解决好以上的矛盾和问题，以科学发展观为统领，转变发展理念，强化自主创新，增强市场意识，卓有成效地推进企业发展。

1.创新经营理念。经营理念创新，包括科技创新、服务创新、企业文化创新、领导方式创新、激励方式创新等，顺应时代的发展，具体讲从以下几个方面抓起：

一是科技创新。科技因素在企业的生存与发展中发挥着“无法预期的影响”。因为科技在企业发展中有着十分重要的地位，努力追求科技创新是现代企业谋求发展的根本途径。

二是营销创新。营销观念的确立与发展是企业争得市场的基础。一方面利用现代信息网络，以最快的速度掌握市场信息，并对信息进行有效的处理。另一方面，以现代网络营销为企业提供全新有效的营销模式，使企业营销不但降低成本，减少人力投入，而且可以在更大的市场范围内寻找客户，为企业创造更富有弹性的运作空间。

三是服务创新。在知识经济时代，服务作为产品销售的“软件”已越来越突出其无可比拟的重要性。传统的售前、售中和售后服务已不能满足顾客日益丰富和多样化的要求，取而代之的将是全方位的服务观念。全方位服务是指凡是用户所需要的服务都能顺利得到满足的服务模式。它包括为用户提供企业产品的所有相关信息，并按照用户的期望生产产品、传送产品，以最大限度地实现用户的满足感。

2.推进精细化管理。全面开展以“五个转变”为中心内容的精细化管理活动，推进企业基础管理水平的提高。具体措施：

一是从大计划向小核算转变。在成本管理与控制方面，企业从大计划向小核算转变，立足资金管理规范化、细化成本控制管理、完善采购监督机制、加强信息化建设。

二是从增量型向质量型转变。在开拓市场方面，企业从增量型向质量型转变，进一步密切与国内外新老客户的关系，在巩固老市场的基础上努力开拓新市场，以过硬的产品质量和真诚的服务赢得良好的市场份额。

三是从低附加值向高科技含量转变。在产品开发方面，促进产品从低附加值向高科技含量转变。在满足普通用户需求的情况下，向高端化、高附加值、特殊用户需求发展，引领行业发展。

四是由粗放型向精细型转变。在生产管理方面，逐步由粗放型转变为精细型，通过改进工艺流程、技术创新，促进效率的提高。

五是从基础化向文明化转变。在文化建设方面，企业从基础化向文明化转变，深化绩效考核，加强民主管理，弘扬企业文化，增强员工的向心力和凝聚力，为企业稳步健康发展提供强大的动力。

3.加强自主创新能力，推进新产品开发。加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，促进科技成果向现代生产力转化。

4.推行全员成本目标管理。对公司层面而言，以科学的市场价格和成本分析，制定出切实可行的降低成本目标，根据成本构成及部门职能进行指标分解；对部门层面而言，组织全员集思广益制

定相应的有效措施和计划，落实责任人；成立成本管理目标的推进部门，以可行性审查和考核方案，监督和检查全过程。

5.用诚信树立良好的企业形象。市场经济是法制经济，也是道德经济，更是信用经济。企业信用不好，将会在无情的市场竞争中被淘汰出局。企业从事营销活动，销售的不仅是产品，更重要的是企业本身。最简便切合实际的方式就是在营销活动中讲究诚信。