“在集贸市场卖水产,无非是赚个‘搬运’钱,而超市不同,你可以借超市的牌子,获得一个稳定的顾客群。更重要的是可以随超市的扩张而扩张,省去了自己开拓、管理的精力”。
进了超市,褚华清主动调查市场,调整货源品种。为了进到正宗黄鱼,他专门到福建跟当地渔民联系合作,直接收购他们手上的货运到武汉。超市的员工不懂各种鱼的食用、养殖特性,他定期把他们组织起来给他们培训,再由他们给顾客讲解鱼的食用方法和特点,进一步促销产品。
由于他的诚信和经营灵活,华普、家乐福等超市也先后与他合作,他的水产品逐渐走出集贸市场,辐射到武汉三镇。
把荷叶茶卖给老外
随着超市的快速发展,各路水产供货商也纷纷杀进超市,竞争越来越激烈。褚华清意识到,必须开发新的产品,走差异化路线。
老家汉川物产丰富,当地的农民多数从事着水产的原始养殖,可是由于当地原产品与洪湖、鄱阳湖等地相比毫无优势可言,一直走着低价销售的道路。褚华清决定回老家投资建深加工厂,通过包装、品牌等增加农副产品的附加值。
2002年底,他在汉川注册了“湖北刁汊湖食品有限责任公司”,并投资70余万元兴建厂房。次年,工厂正式投入生产,在收购当地莲藕、鱼等农副产品的同时,他还在寻找成本更低的深加工产品。
一次出差路过杭州,褚华清喝到了一种由荷叶加工而成的茶叶,口感不错,更重要的是这种产品的原材料,老家随处可见,而全国生产这种茶叶的厂家不超过3家。
他遍访全国各地,终于在潮州找到了一位专门研究茶叶的专家,为其研制出荷叶茶的制作方法,并迅速投入生产。
为避免本地市场同类产品的低价竞争,褚华清又将销售网络延伸到国外,通过一些出口公司专门做出口生意,将其深加工产品销往韩国、俄罗斯等地。
大闸蟹只进大酒店
今年夏天,阳澄湖大闸蟹在武汉寻找总代理商,7家公司竞标。对方通过经济实力、销售网络、人品三个方面进行了3个月的考察,最后选中了褚华清。
阳澄湖大闸蟹9月26日在武汉上市后,褚华清很少在媒体上做宣传,而超市纷纷邀请其进入,也都被他拒绝了。他认为,做广告、进超市都只能是“赔本赚吆喝”,这种奢侈品的消费人群本身就很有限。于是,他将营销网络直接定于艳阳天、三五醇、香格里拉等星级酒店、大型连锁酒店和会所。
他选择了更为直接的宣传方式:要求所有销售的酒店、会所大堂里悬挂授权铜牌、布置展台或易拉宝来张贴广告宣传画,并印发宣传手册,供顾客阅读。服务员在端上阳澄湖大闸蟹这道菜时,还须向顾客做介绍,并讲解它与本地河蟹的区别。
与此同时,他专门招聘了三位销售经理,派他们到星级酒店、会所联系业务,“并不一定要让别人来订货,重要的是让他们知道武汉有正宗的阳澄湖大闸蟹卖”。