了防止老人毁约，在保险公司电话回访时哄骗老人说对合同内同很清楚，并且是自愿签字的，通话过程也被录音了，这是十足的诈骗行为。而且老人还有精神疾病。保险工作人员：儿子逼老人退保记者联系了给王先生父母的推荐保险的张女士，张女士对这件事给出了不同的说法，她表示当时是王先生的父亲想给夫妻两个买一份大病保障，再详细介绍后选择了这一险种，但是王先生不想让父母买保险，就打电话投诉她有诈骗行为。其实他的父母对这份保险还是很认可的，迫于儿子的压力才想要退保。但是当记者问到该保险的收益及期满后能否拿回本金时，张女士表示她也不清楚具体分红是多少，没具体算过。