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据悉,每批进入市场的茶叶,都要抽样送到杭州检测,合格之后再贴标、录入系统、激活标签。每批“放心茶”都有唯一的防伪标签,由查询二维码、验证二维码、验证数码等内容组成,可谓“三码合一”,力求正货、安全,消费者可从多个渠道查询、监督。
试点市场会对每一批进场产品进行至少一次的抽检,并配合日常巡检;抽检实行“一票否决”制度,一旦发现问题产品,商家即被取消经营资格。目前,已经有5家商铺因茶品质量问题被清理出去。
假如买到了问题茶叶,商家不认账怎么办?
据了解,试点市场设立了驻场的12315红盾维权站,同时由茶滘街负责牵头建立起由区工商分局、质监局、食安办、物价局等单位的联席会议机制。值得一提的是,所有入驻的品牌商采用“统一规划、统一收银、统一的售后服务、统一营销推广”的模式,遇到质量问题,交易中心进行先行赔付。
“目前进场的有40多家商户,规模不一,平均每家缴纳的保证金约10万元。”市场负责人说,市场通过进场前收取经营户保证金作为先赔付基金,并在协议中明确,确保先行赔承诺有效实施。只要消费者在交易中心购买的商品出现问题,可先由市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。