格、材质、价格等信息，其中在材质一栏，还标明了产品所属的属类。虽然信息相对透明，但新国标里要求的“一卡一书一证”并无踪影。问及店员，店员回答：“这些都是有的，没有的话卖场也不会让我们进场。”但当记者要求看一看时，店员立刻说：“我这里没有，不归我保管。”记者问不是每个家具都要求有这些内容吗？没有这个怎么知道是真是假？店员表示，他们签订的都是卖场的正规合同，合同里关于材质、辅材等信息都会有，“有合同就有保障，你还要那个干什么呀？”记者问是不是签了合同就有那些证件，该店员表示：“在签合同前可以让你看看。”最终记者也没有见到本该挂在产品上的“红木身份证真容”。在东五环某卖场，记者在红木专区中宏记品牌店面内发现，其中销售的红木产品并未配备合格证、质量明示卡、产品说明书等产品保证文件，也仅有该卖场统一的价签。记者询问该店店员，购买这里的产品给不给提供产品说明书之类的文件，店员表示：“没有，只有合同。”在连天红店面，记者看到这里的红木家具都仅挂有合格证一项，该店销售员解释，新国标规定需要有质量明示卡和使用说明书，“这个肯定是要有的，但是我们厂家正在印”。现有证件形式规格各不同在十里河卖场另一家品牌红木家具店内，记者看到该店的红木家具都是贴着一张小价签，上面仅有价格和产品名称，材质、规格等详细信息一概没有。记者询问怎么没有新国标要求的“身份证”，店员转身从抽屉里拿出一沓子小册子来。记者拿过来一看，正是该企业按照国家标准制作的“一卡一书一证”——质量明示卡、产品使用说明书、产品合格证，只不过每一栏都是空白。店员解释，到签合同的时候，会按照合同和产品来详细填这个表格并交给消费者。她还表示，记者是第一个要求看这些的顾客，“老顾客都熟了，都不会要求这些。第一次买的可能就会有些顾虑，其实没必要，我们都是做了十多年的大品牌”。而在三环某大型家居卖场的“大家之家”店面中，记者看到其中部分家具挂了保证文件，但内容几乎都是手写。但也并非所有企业都没有配备证明文件，记者在居然之家丽泽店的红木大会堂看到，大多数品牌如友联、宣明典居等都挂上了新国标规定的保证文件，有的还挂出了质量鉴定证书。在友联红木店面，店员还为记者详细介绍了质量明示卡该怎么看以及如何核实。店员介绍，这个明示卡、合格证、使用说明书是新国标规定必须有的，如果没有：“再便宜也不能买。”