。
6. 不要老是“我”、“我们”的
“我”“我们”或你商号的反复堆砌,会把读者憋跑的。相反,你该多用“你”“你们”。因为人家最感兴趣的,还是能从你的站点上得到些什么有价值的东西,而不是你本身。
7. 不要出现错别字、病句
这条禁忌似乎人人知道,但就是有很多很多站点有这些毛病。原因主要是做这些站点的人,大多是技术出身,以为网站就是展示技术能力的场所,实际上,网站迄今为止的基本功用应该是信息传播,应该比照媒体、出版的专业规范来,应该由专业编辑来处理。任何事情总有利弊两面,互联网技术的普及可以让每个人可以自由地创办自己的“媒体”,同时也给互联网世界增添了无数水准低下、制作粗劣的东西。
8. 靠“国家一级企业”压人?别!
很多网站主页一开头就唠叨:“xxx公司是位于北京的国家一级企业,注册资金1.5亿......”你以为读者会关心这些枯燥的东西吗?你以为炫耀“国家一级企业”人家就会乖乖地买你的帐?你要想想,这些信息和你要营销的产品或服务有关系吗?如果你觉得这些信息很必要,建议放在“关于我们”之类的页面里,着眼点也应该是这些信息是否和读者有关、人家会不会感兴趣。同样的禁忌还有:“本站获什么什么奖”。
就像现实世界里的“大奖”满天飞一样,网上各种授奖的噱头也层出不穷。绝大多数情况下,这些个阿猫阿狗奖项一文不值。别把这些自我标榜的东西放上去,占地方,还不如换上读者真正有兴趣了解的内容。
9. 不要躲在幕后
堆砌一些读者根本不感兴趣的自我信息,会让人逃之夭夭,相反,有的网站高深莫测,不知何方神圣,让读者狐疑不定,自然不敢贸然掏钱。这个毛病在邮件营销部分已经涉及过了,这里再强调几句。 要最大限度地增加在虚拟世界的可信度,你就必须让人家知道你的详细情况,这和自娱性个人站点截然不同。你最好能在每个页面都放上你的详细联系办法,包括实际邮址(最好不要用多少多少号信箱)、所在地、电话号码(别用语音信箱)、传真号码,当然,还得有你的“热线”电子邮箱地址(别用 webmaster!)
10. 不要有错误链接、出不来的图像
其原因显而易见,就不赘述了,遗憾的是这种毛病遍网都是,您多注意吧。
11. “免费”招牌不要食言
前面提到过,免费提供一些与你的经营业务相关的东西,是一种很有效的营销手段。但你要认真规划,玩真的才行,要不会砸你的牌子。很多站点号称提供什么什么免费的咨询、免费的信息,结果根本不兑现,或者拿“建设中”挡着。
12. 忌用插件、Java脚本、跳出式窗口
你认为很“酷”的东西,大多数读者不一定这么看,他们不会花时间来下载插件(plug-ins),只会走人。Java脚本、跳出式窗口也都是这样让人烦。这些毛病的根源都是一个:以自我为中心,不管别人。
类似的忌讳还包括:一般不要嵌入音频文件;不要使用闪烁字体、画面效果,很碍眼;不要使用闹腾的背景,不要使用与文本颜色不协调的背景;不要放无用的大图,不要有旋转的地球之类的俗套东西,商号徽标不要过大。