“20多天前，我们就提前做好各种预案。”在中闽弘泰茶叶专业合作社生产厂房，记者看到，十几台茶叶拣梗机和真空包装机运转不停，100多名工人们熟练地将茶叶包装好、打包入箱、贴上快递单据。

　　企业负责人王大游告诉记者，从今年秋茶开始，企业就有计划地进行备货。按去年“双十一”当天225万元的销售额和每斤均价100元左右的茶叶计算，就要备下2万多斤的茶叶。今年的“双十一”，中闽弘泰茶叶专业合作社就是在去年销售数据基础上提前备货，预计今年的“双十一”出货量将超过3万斤。

　　除备货外，为备战“双十一”，中闽弘泰企业还多雇用30%的人手，届时将有150多名员工参与“双十一”24小时服务。该企业还提前一个月与申通、圆通、韵达等5家快递公司达成战略合作协议，优先发送中闽弘泰货物，让茶叶及时送到客户手中。

　　同时，我县各茶叶电商还根据“双十一”活动特点，对人、货、物流安排进行灵活调整。苏清阳告诉记者，祺彤香茶业在“双十一”当天安排12人为客服人员，全力满足网民需求;到集中发货的11月12日，就只安排1名客服人员，其他人员的工作全部调整为发货;在物流安排上，合理安排发货节点，避免因“爆仓”而出现“越早发货，客户越晚收到货”的现象。同时，与邮政(EMS)工作人员沟通好，实现“货不入仓”，直达送货城市，让客户第一时间收到货件。

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