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2008年王老吉组建了国内首家“凉茶重点工程技术研发中心”,2010年王老吉凉茶安全性评价项目成为首个参加国家863计划的凉茶项目。2012年6月王老吉启动凉茶国家标准的研究。2013年6月13日,王老吉携手“伟哥之父”、诺贝尔奖得主穆拉德博士以及瑞士SGS,全球率先启动凉茶国际标准的研究,为我国凉茶产业的国际化建立基础,同时开展王老吉凉茶作用机理深化研究,以提高凉茶的科技内涵和质控标准。
日前,中国质量协会发布了《2013年度食品行业(茶饮料) 消费者满意度调查分析报告》,王老吉在包括凉茶、红茶、绿茶、奶茶在内的11个品牌中的消费者满意度模型的六项指标里,夺得四项第一,不仅在满意度指标上以高于行业平均标准4.58分的73.68分位列第一位,并且在品牌形象、感知质量、安全信心三个指标中,也以绝对优势获得第一,成为消费者最满意的茶饮料品牌。