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2013年,大立公司有机茶中的礼品茶滞销,只卖出去30%。除了销售渠道过于单一之外,徐华娅认为真正的原因是,目前国内有机产品市场还不成熟。
徐华娅告诉记者,曾有一个客户订好了一批货,可没过几天就打电话过来,说要退货,“我问他为什么不要了,他说有人给他推荐别的茶,价格更便宜。这时候我才知道,原来他不是冲着有机茶来买的。”
徐华娅告诉记者,目前她的有机茶定价和普通茶一样,原本是希望让有机茶走大众路线,使更多消费者能买得起好茶,可没想到却起了反作用:由于很多消费者对有机产品不熟悉,从而导致在挑选时,除了看价格之外,就只识包装了。
“虽然公司把中国有机产品有机码贴在包装上,但是和普通茶放在一起时,很多消费者不知道有机码的意义,也不知道有机产品的价值,他们觉得就只是个防伪标识而已,没有特别之处。”徐华娅告诉记者,常有人因为不喜欢他们的包装,而选择了其他普通茶,“每每如此,我都觉得很遗憾。”
徐华娅带记者参观了大立公司。走到办公室窗前时,徐华娅指着远处的山坡说:“我们的有机茶都种在最高峰,那里常年云雾弥漫,阳光漫射,不受任何化学物品的污染,绝对的绿色无公害。”
说完,徐华娅给记者泡了一杯,只见泡出来的茶汤清澈透亮,喝上一口回味甘甜。“买过的人总会再来买,这是有机产品的魅力。但是,要挖掘新客源,让更多人知道有机产品,就有些困难了。”徐华娅言语间有些担忧。
徐华娅告诉记者,她希望能建立一个有机茶专卖店,将有机茶和普通茶区分开来,也能使有机茶的价格提升到它应有的价位。目前,她的淘宝专卖店正在装修中,她希望借助网络的力量推广有机茶,让更多人了解什么是“有机”。