服务不到位生意淡

　　据了解，紫金城国际茶都于今年7月2日正式开业，部分租户四五月份就签了合同，紫金城还给予他们3～6个月不等的装修免租期，而租户们的怨气从这时就已开始聚集了。“我们进场装修后，建设方今天到店里铺水管，明天铺电线，装修也不让人顺心。”A区一位陈姓租户称。

　　除此之外，租户还对物业要求商户补缴免租期租金、墙裂漏水等问题存在意见。同时，广告宣传也不到位，导致生意不佳。

　　市场转型遭遇冲击

　　“市场与商户是互利共赢的，我们不会啥也不管，更不会去针对商户。”昨日，紫金城相关负责人回应称，“被锁门的租户，我们已至少通知过2次，但他依旧拒绝缴纳租金。”

　　据其介绍，此前的物业公司在工作与沟通上存在不足，所以被一些租户利用。该负责人称，针对物业问题，紫金城已更换新的物业公司，将会向商户提供更优质的服务。

　　该负责人称，为盘活市场，提升茶都的知名度，公司还为此专门安排了活动策划人员，组织了一些宣传活动。不过他也承认，紫金城从之前的美食城转型为茶都，处在转型期间难免受到其他市场的冲击。“但是，紫金城有500多家商铺，不能说生意不好就要求降租，满足了一家，我们怎么跟其他商户交代。”对于采取手段催缴租金，该负责人称实属无奈，“租户两个月不交租，公司就关门了。”