品的了解，不亚于机构或者画廊老板，大家对作品的信息是对称的而不是不对称，所以用0元起拍等手段实际上不会吸引到真正的买家。”除此之外，国内另外一家知名的艺术品电商“赵涌在线”的创始人赵涌总结了三大难题：“最容易产生的问题，就是图片与实物有差距；第二，用户会比较担心在物流过程中破损或者遗失；第三，客比较敏感的是在出价过程当中，出示价格是否是安全，是否被顶价或者作弊。”他认为艺术品物流和存储条件跟不上是艺术品电商面临的最大问题。据了解，国内几大物流公司均不对艺术品报价运输，专业的艺术品物流运输费用则如同天价。在技术和物流上的落后，也制约了中国整个互联网艺术生态的发展。对此季晓枫则认为更应反思商业模式。“总是想模仿别人的模式，照搬过来或者做点改头换面，遇到问题就会很被动。”他认为创造力是国内艺术品电商需要突破的一个最大难题。比如说艺术品电商面临最大的困难是什么？有几个人想过，又该如何解决根本问题寻求商业模式突破，是这个行业的一个很大弱点。“电商动辄签约几千、上万名艺术家就是一个笑话，因为代理一个艺术家就必须要对作品市场推广进行非常大量的工作，我们画廊做了8年签约七八个艺术家，我觉得人力还是不够。”他认为电商不能去挖掘每个艺术家创作的价值，只是把图片放在网站上来卖，这种指导思想是导致艺术品电商经营困境的一个根源。但也不能说全面否定艺术品互联网交易模式，互联网的功能就在于用有限的资源能够整合全世界范围内相关资源，艺术市场上的运作者比如说美术馆、艺术院校、画廊、艺术家、批评家、策展人等等是一套系统资源。通过大量工作把这些资源有效整合利用起来，让买画的人能够提高信息参与度，充分识别作品的价值，季晓枫觉得这样的互联网交易平台还是值得一做，在未来新型的电商整合巨头出现之前，它能够发展多快还需要耐心。来源：《新楚商》11月刊作者 杨阳