业内人士分析，当前网络购茶人群以年轻人为主，缺少茶叶知识、品牌意识，更不具备经验和眼光。对他们来说，喝茶只是种偶然行为，不会为此花费大量的精力和成本，如果上当一次，大不了远离茶叶。这也就给一些除了价低贱卖别无其他优势的网店，留下市场空间。

“从长远来说，这种低价乱象是因为网商企业化行为太少，个体无资质的茶农、茶贩占了网络销售的主体大军，使得‘拼价’现象十分突出。”八马茶业副总经理林荣溪认为，要破解价格战难题，促进茶叶电商快速发展，要把关质量安全，建好规范标准，规范市场、创造良性竞争环境。

2013年，安溪县出台的《安溪铁观音电子商务发展自律公约》以诚信、守法、公平、规范为基本原则，推动市场竞争回归理性，对安溪铁观音电子商务的规范化发展、可持续发展具有十分重要的意义。“2014年春茶电商平均客单价（客单价=销售额÷顾客数）同比增长30%，达80元/斤左右；而秋茶平均客单价90元左右，同比增长近40%。这与两年前安溪县通过成立电子商务协会，制定出台电子商务诚信自律公约和行为规范，着力引导电商企业规范化、品牌化发展密不可分。”林荣溪认为。