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以往,中国的企业喜欢按照传统的套路去经营品牌,所以,中国茶企大多是挖空心思地想办法把茶叶卖出去,而不是千方百计地想办法帮消费者解决问题,这个出发点的不同就决定了茶叶品牌的层次和境界不同,也决定了茶叶企业能走多远。
茶叶品牌的价值创造是通过一系列经营活动构成的,包括基础设施、技术开发、工艺改进、采购供应、生产作业、市场和销售、人力资源管理、后勤、服务等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造品牌价值的动态过程,即价值链。YOU时代的来临,高度竞争的市场和大量的信息已经使客户处于商业领域的中心。