毕晓军老师说到：“新零售要从如何服务客户、如何营造文化体验性方面入手，建议茶企可以把服务细则书面固化、标准化传播及增加线上传播的体验性。”

汪姜维先生说到：“新零售还是要做到以人为中心，实现多维度的服务。”

张忆先生说到：“新零售要以用户为中心，给用户、老板做选择题。”

肖慧娟女士说到：“无论是以前的旧零售还是现在的新零售，服务还是最基础的，把茶作为媒介，用线上服务弥补线下服务。”

吴琼女士：“以自身的体会分析了中国茶在国外受限的原因，中国茶要走出去必须要根据不同文化背景的地域进行创新及搭建茶品跨境流通的渠道。”

迎春晚会

仰首是春，俯首成秋，2017年是茶促会走过的第3个年头，迎春晚会我们欢聚一堂，共同庆祝2017年取得的成绩，共同展望2018年的宏伟蓝图，吹响我们2018年前进的号角。

晚会伊始，杨文标会长发表了热情洋溢的新年致辞。首先，杨会长指出了现在是茶行业发展的良好契机：分享了2017年政府层面重视茶产业的发展，并采取的相关举措推动茶产业的发展；随着以一带一路战略的稳步推进、复兴茶马古道、乘着十九大顺利召开的春风，2019年我们在茶领域可以大刀阔斧推进各项工作的开展。接着，杨会长回顾了2017年茶促会各项工作落实的情况及取得的成绩。最后，杨会长对2018年茶促会的工作方向提出了具体的意见：密切观注各项政府决策及相关项目扶持政策，深入研究并分析解读，为会员企业单位及个人创造机会，争取更多的政策扶持，灵活运用政策条件，承接开展政府类相关活动，弘扬茶文化、繁荣茶经济；茶促会将加强跨界交流与合作！我们将充分借助深圳的产业优势，持续开展跨界互动活动，加强引导协会会员与其他行业商协会人士的交流，推动我们茶产业与文化创意、金融、互联网、物流、生物科技等特色产业的融合发展，并致以大家新春的祝福。

第五次会员大会及分会成立篇

盛典是茶促会家人欢聚一堂的日子，借此机会常务副秘书长尹如心女士作《深圳市茶文化促进会2017年度工作报告》：2017年，茶促会组织，在各位茶促会家人的关心、支持、帮助下，在茶促会秘书处同仁的共同努力下，我们茶促会会勤奋务实、兢兢业业，呈现出“众人划桨开大船”的气势！各项活动开展有声有色，各项工作稳健有序进行！这一年，我们都能欣喜的感受到，茶促会家庭成员与日俱增，我们的队伍日渐庞大！这一年，茶促会秘书处重点走访了70多家企业会员，真正做到深入沟通、用心服务，大益轩辕号新品品鉴会、祺昌茶业茶阅世界店庆等会员企业活动现场，留下了秘书处小伙伴忙碌的身影；这一年，茶促会共举办活动30多场：国际“茶与筑”空间设计展、全国茶行业商协会会长联席会、“阳光”少儿茶艺大赛、中国宝安2017女性创业高峰论坛暨第二届茶艺擂台大赛见证了我们的实力与努力；5次茶山行可能还让我们还沉醉在茶山仙境之中；系列茶、花、香、器、乐公开课，品鉴会、培训课程的开展，创造了无数次共同学习提升、共叙友情的机会；我们组织的“爱心总动员慈善义卖活动”，让深圳市天使家园的脑瘫儿童及家长感动落泪；我们还与银行建立了信贷帮助机制，与跨界商协会合作举办了跨界联谊活动，与政府对接申请了各项企业项目补贴。

《深圳市茶文化促进会2018年度工作计划》：茶促会将继续带领会员走千山进百企！秘书处要组织更多更丰富多彩的茶业原产地考察学习活动，甚至搭建链接世界的平台，走出国门，比如：去到红茶的原产地斯里兰卡等，加强国际性的茶贸易及茶文化交流合作，向世界推广中华茶文化；茶促会要加强与科研院校和各类培训机构的合作，加强培训课程研发！

2018年，我们除了继续开设茶艺师及评茶员的课程，也将增加茶空间美学、茶修、香道、插花及点茶等相关课程，建立和完善茶行业人才库，为会员提供更多行业咨询服务和人才输送服务；茶促会要继续扩大会员规模，壮大会员队伍！我们计划通过活动推进、专业人员拓展等措施，进一步提升茶促会的影响力，吸纳更多优秀的会员企业、单位、及个人加入到我们的“大家庭”里。2018年，我们将规划增加成立深圳市茶文化促进会单身分会、深圳市茶文化促进会福建分会等2-3家分会，向实现“千人规模”而努力！

茶促会的不断发展壮大、各项工作顺利开展离不开副会长单位、理事单位和会员单位、个人会员2017年的大力支持，借本次盛典的机会，对他们表示感谢和表彰。先进副会长单位：深圳市中吉号茶业股份有限公司、深圳市云之南茶业有限公司、 深圳市君采茶业有限公司、临沧市云茶之邦茶厂、 深圳市凯安臻品实业有限公司；先进监事单位：深圳祺昌茶业有限公司深圳枞馫茶业有限公司；先进理事单位：深圳市爱茶壹生态茶业有限公司、江门市新会区冈州陈柑普茶有限公司、福建省大沁茶业有限公司、深圳市千谦学子文化传播公司、深圳市水龙吟茗茶有限公司、山里馆茶文化传播有限公司、潮州市潮安区凤凰镇新视界农场、深圳市潮人文创文旅事业有限公司；先进企业单位：勐海陈升茶叶有限公司、深圳市湘茗湖茶业有限公司、深圳市福华茶业有限公司、深圳市璞礼记文化传播发展有限公司、深圳市心馨时尚茶文化传播有限公司、深圳市昇恒茶业有限公司；先进个人会员：代桂芳 、魏群 、王丽华。

深圳市茶文化促进会至2014年12月成立以来，坚持“深耕本土，连接世界”的宗旨开展各项业务，会员成员不断增加、影响力和知名度不断提升，随着我们协会的继续不断扩大，成立分会：潮汕茶文化研究会的事宜在盛典当天也将正式宣布。希望分会可以日益繁荣，为推广潮汕地区的茶文化做出贡献。扬文标会长授聘书于会长陈永明，秘书长潘弘浩，监事长余映丰。分会会长：深圳市君采茶业有限公司/陈永明总经理; 分会副会长： 潮州市潮安区凤凰枞馫茶业有限公司/余映丰总经理、 深圳市前海闲茶隐文化传播有限公司/林大弟总经理、 潮州市潮安区凤凰镇新视界农场/陈智德总经理、卓工·潮人文创文旅事业有限公司/潘弘浩总经理、深圳市千谦学子文化传播公司/吴彩祥总经理、深圳市祥云之州茶文化发展有限公司/林锐州总经理、 深圳市先行文化发展有限公司/苏国辉总经理、 深圳市斗茶坊茶业有限公司/李鹏总经理；分会监事长：潮州市潮安区凤凰枞馫茶业有限公司/余映丰总经理； 分会秘书长：深圳市潮人文创文旅事业有限公司/潘弘浩总经理。

会员分享篇

个人会员代表王丽华女士和企业会员单位深圳市爱茶壹生态茶业有限公司总经理陈东星先生分别分享了2017年茶山行的感受分享。好山好水出好茶，茶山风光旖旎的风景是我们祖国壮丽山河中的一部分，2018年的春天，我们邀请大家和我们一起再次踏上访茶之路。

茶促会高级评茶顾问、深圳习茶会茶业有限公司创始人戴旭辉老师，带来他的教学心得分享；及参加了评茶课程学习的林于雅也分享自己学习后的感受。为了提高茶行业从业人员的基础素质，建设专业人才队伍，为行业输送新鲜血液，我们2018年也将继续开设评茶的课程，有兴趣要学习的朋友可以留意我们茶促会的官方微信平台。

心馨茶文化传播有限公司的创办人刘星星老师带来的分享《师者的光芒》。她动情的分享了从业10年历程，并将继续秉持和践行的理想信念是：与时代接轨、用现代人的方式传播茶文化。

深圳市君采茶业有限公司的总经理陈永明分享《茶企经营浅谈》。陈总介绍了他从电子行业跨行进入茶行业的经历和分享他管理企业的经验。

褀昌茶业的董事长郑坤成先生分享《如何与茶结缘及茶空间设计理念》。郑总介绍了自己从事茶行业经营初衷，并分享茶空间设计理念。

节目篇

罗英带来的《长嘴壶茶艺》，让我们领略了一番茶艺，以动态方式呈现的另一种美。

韵霏漫生活文化传播有限公司创始人、首届最美茶艺师全国总决赛冠军骆韵霏带来的茶舞《春有百花》。让我们领略茶艺师的除了静态美之外翩翩起舞的动态美。

深圳市茶老会管理有限公司总经理，资深策划人郑自健带来歌曲《花恋》，歌曲让我们现场的朋友感受了哈尼族音乐的魅力。

由企业会员单位舍下有依带来的《私人订制服装秀》和深港澳微马旗袍队带来的《旗袍秀》。让我们领略了传统服饰独有的美和时下的服装设计既保留古风古韵，也融入时下的流行元素。

雷利丹带来的肚皮舞《欢乐地跳吧》。让现场的观众感受了异域风情，点燃了现场的热情。

潮州市潮安区凤凰枞馫茶业有限公司/余映丰总经理和御祥茶科学研究院（深圳）有限公司的执行董事陈枫先生演唱《爱拼才会赢》，鼓舞现场的朋友2018年响应“幸福是奋斗出来的号召”，发扬拼搏精神，创造幸福生活。

抽奖篇

为了欢迎大家的到来、回馈2017年大家对于我们茶促会的支持，晚会现场准备了丰厚的礼品来回馈大家，除了人手一份伴手礼，还设有5次的抽奖环节，每次的抽奖环节更是掀起了现场朋友的热情。

追求与梦想，盛开了一朵艳丽的花；奋斗与拼搏，谱写了一曲腾飞的歌；盛典我们回首2017年走过的路，我们展望2018年新的憧憬与希望；新时代、新气象、新作为是十九大提出的新要求，我们也将立足本职工作、促发展、谋合作、谱新篇。新的一年我们准备好了，让我们站在新的起跑线上继续出发！

(茶促会秘书处全体成员）

特别鸣谢以下单位：

茶礼赞助单位：深圳市君采茶业有限公司 潮州市凤凰枞馫茶业有限公司 深圳祺昌茶业有限公司 深圳市爱茶壹生态茶业有限公司 深圳市昇恒茶业有限公司 广州市云鼎柑普茶业有限公司 潮人文创文旅事业有限公司 深圳聚宝龙茶业有限公司、深圳市中吉号茶业股份有限公司、深圳市安薇塔英国茶屋、深圳市古澜茶叶贸易有限公司、陈子光百壶藝術馆

酒水赞助：贵州茅台酒厂（集团）习酒有限责任公司、深圳市范德赛尔投资管理有限公司

茶点赞助：深圳市清微工坊文化传播有限公司

书籍赞助：前海尽可咨询（深圳）有限公司

节目赞助：深圳市三原色文化传媒有限公司

媒体支持单位：茶悦网、中国茶网，第一茶叶网，中国茶厂网，茶叶新资源，中国黑茶网，伴夏茶网，茶情报，如茶网，新茶网，茶讯网、三醉斋、亚太茶业、深圳新闻网，新浪.深圳之窗，深港在线.本地宝、茶叶新资源

（作者：李海芳，资料来源：深圳市茶文化促进会sztcpa）