“我们真正的下定决心去改变包装是在2019年初，当时市面上所有的快递行业对于春茶并没有区别对待，就包装而言与其他的快递差距并不大，这也导致了一些问题，运输过程每次都会有破损，虽然在可承受范围内，但我们觉得这么下去不是个事儿，于是下定决心要去改变。”

春茶苦短，更有“明前茶，贵如金”的说法，质地较脆的茶叶在外力的挤压碰撞下很容易产生破碎、串味、返潮等多种现象，在多年的春茶运输过程中，身为德邦快递春茶运输团队相关负责人，赵理平深刻的意识到了茶农与茶商们的真正诉求。

春茶运输周期短，诸多茶农、茶商在快递物流选择时，首重时效，但速度再快，到达目的地货物却有破损，这种没有安全的时效又有什么意义呢？

当时效成为茶农茶商的核心要求，货物安全成为茶农茶商的底线诉求，赵理平等人考虑再三决定从底线诉求出发，在保障货物安全的基础上，再保障时效性。

数年的春茶运输经验为德邦快递团队积累了丰富的经验，在深入茶农群体调研，德邦快递春茶运输团队数百人研讨之后，将脑中曾经对于保质保量的想法一一付诸实践，在多番论证过后，德邦快递双重安全保障包装成功出炉，以三层瓦楞纸高强度纸箱耐磨耐撞、外层包裹防水纤袋以及塑料薄膜有力杜绝茶叶返潮、串味现象，有效助力春茶出山。

包装的顺利问世搭配德邦快递其他政策措施，为茶农茶商春茶出山提供了强有力的支持。2019年，德邦快递就春茶运输与勐海某茶坊达成深度合作，较之2018年发货金额提升了14倍，在整个2019年度春茶运输过程中，德邦快递从未出现过茶叶受损、运输异常等特殊情况。目前，德邦快递已成为勐海春茶市场中最为重要的快递服务商之一。

属于春茶的“春天”

其他方面，由于茶山偏远，为了解决茶农装货难、装货慢等诸多问题，德邦快递深入产茶区增开营收点，于主要道路设立收货点，甚至把代收点开到茶山上，实行全区域覆盖。

同时，为了减少茶农的隐患与担忧，德邦快递大胆创想，将运输流程可视化，全天候24小时直播运输状况，从装货到卸货一应俱全，为茶农专设理赔机制，遣专人负责，力争保障疫情之下春茶出山的顺利进行。

在时效方面，德邦快递相较往年增派50%的人员与车辆，场地直发，空路联运，一二线城市均可实现次日达。

在疫情最严重的时期，德邦快递开通绿色通道，为全国疫情重灾区免费运送物资，用物流铁军的肩膀为一线抗疫人员扛起了一条畅通无阻的驰援道路。在疫情之下，德邦快递小哥面向全体民众，交出一份骄傲的答卷。我们有理由相信德邦快递的实力与底蕴，相信在德邦快递的严密方案下，全国各地的茶农能尽快恢复往日生气，突破疫情困境，迎来属于春茶的“春天”。